AC米兰(中国)官方网站隐私政策

生效日期：2026年05月29日
最后更新日期：2026年05月29日

一、政策概述

AC米兰(中国)官方网站（以下简称“我们”或“本网站”，域名：official-acmilan.com.cn）作为意大利AC米兰足球俱乐部在中国地区唯一经过授权的官方网站，始终致力于保护每一位访问者及注册用户的个人隐私。我们深知，在您追寻红黑军团梦想、体验纯正意甲魅力的过程中，个人信息的安全与隐私保护至关重要。本隐私政策旨在以透明、严谨的方式，向您阐明我们如何收集、使用、存储及保护您的个人信息，确保您在享受独家球员访谈、最新转会动态及会员福利等优质服务时，能够拥有安心、信赖的体验。

二、信息收集

为向您提供AC米兰(中国)官方网站的核心服务，我们可能在以下场景中收集您的个人信息：

• 注册与会员服务：当您通过AC米兰中国官网订阅会员福利、注册账户时，我们可能会收集您的用户名、电子邮箱地址、手机号码、出生日期及所在地区等信息，以便为您建立专属会员档案。
• 互动与反馈：当您参与社区讨论、提交球员访谈问题、参与官方活动或向我们发送咨询邮件时，我们可能会收集您主动提供的姓名、联系方式及通信内容。
• 浏览与使用数据：在您访问AC米兰中文官网的过程中，我们可能通过服务器日志及类似技术自动收集您的IP地址、浏览器类型、操作系统、访问时间、浏览页面及点击行为等非个人身份识别信息，以优化网站性能与用户体验。
• 交易与订阅：若您通过本网站购买官方商品或订阅付费内容，我们可能会收集必要的支付信息（如支付账号、账单地址），但支付过程将由经过认证的第三方支付平台处理，我们不会直接存储完整的支付敏感信息。

三、信息使用

我们收集的信息将严格用于以下与网站业务直接相关的目的：

• 提供服务与个性化体验：用于验证您的会员身份，提供您订阅的独家球员访谈、转会动态推送、会员专属福利及赛事资讯。
• 优化网站功能：分析用户浏览行为，改善AC米兰官方网站的导航结构、内容呈现及响应速度，确保您获得最纯正流畅的圣西罗世界体验。
• 客户支持与沟通：回复您的咨询、处理投诉或提供技术支持，并及时向您通知与账户安全、服务变更相关的重要信息。
• 合规与安全：遵守法律法规要求，检测并防范欺诈、滥用或其他恶意行为，保障网站运营的安全与稳定。

我们不会将您的个人信息用于与本网站业务无关的用途，除非事先获得您的明确同意。

四、信息共享与披露

我们高度重视您的隐私，未经您的明确同意，不会向任何第三方出售、交易或出租您的个人信息。但在以下特定且必要的情况下，我们可能会依法共享或披露您的信息：

• 授权合作伙伴：为向您提供支付处理、物流配送、数据分析、邮件发送等辅助服务，我们可能与经过严格筛选并签署保密协议的第三方服务商共享必要的信息。
• 法律要求：当法律法规、政府机关或司法机关依法要求时，我们可能必须披露您的个人信息以配合调查或履行法定义务。
• 保护权益：为保护AC米兰(中国)官方网站、我们的用户或公众的合法权益、财产或安全，在合理且必要的情况下进行披露。

五、Cookie和类似技术

为了提升您在AC米兰中文官网的访问体验，我们可能会使用Cookie、网络信标及类似追踪技术。Cookie是存储在您设备上的小型文本文件，用于识别您的浏览器偏好、记住登录状态以及分析网站流量。我们使用以下类型的Cookie：

• 必要Cookie：确保网站基本功能正常运行，如页面导航和会员登录。
• 性能Cookie：收集匿名统计数据，帮助我们了解用户如何与网站互动，从而优化内容布局。
• 功能Cookie：记住您的偏好设置（如语言选择），提供更个性化的服务。

您可以通过浏览器设置管理或禁用Cookie。但请注意，禁用部分Cookie可能会影响您正常使用本网站的全部功能。

六、信息安全保护措施

我们采用符合行业标准的安全技术与组织措施，以保护您的个人信息免遭未经授权的访问、泄露、篡改或销毁。具体包括：

• 采用SSL/TLS加密技术保护数据传输过程的安全。
• 对存储的敏感信息进行加密处理，并实施严格的访问权限控制。
• 定期进行安全审计与漏洞扫描，持续完善内部安全管理体系。
• 对全体员工进行隐私保护与数据安全培训，强化保密意识。

尽管我们已尽最大努力保护您的信息，但请注意，任何互联网传输或电子存储方式均无法保证绝对安全。

七、用户权利

依据适用的法律法规，您作为AC米兰(中国)官方网站的用户，享有以下权利：

• 访问权：您有权要求我们提供关于我们持有的您的个人信息的副本。
• 更正权：若您发现您的个人信息不准确或不完整，您有权要求我们予以更正。
• 删除权：在特定情况下（如信息不再必要、您撤回同意等），您有权要求我们删除您的个人信息。
• 限制处理权：您有权在特定条件下要求限制对您个人信息的处理。
• 数据可携带权：您有权以结构化、常用且机器可读的格式获取您的个人信息，或要求直接转移至其他数据控制者。
• 撤回同意权：若处理基于您的同意，您有权随时撤回同意，且不影响撤回前基于同意进行的处理的合法性。

如需行使上述权利，请通过下文提供的联系方式与我们联系。我们将在合理期限内响应您的请求。

八、未成年人保护

AC米兰(中国)官方网站的服务主要面向成年用户。我们非常重视对未成年人个人信息的保护。如果您是未满14周岁的未成年人，请在法定监护人的陪同下使用本网站，并确保在征得监护人同意的前提下向我们提供个人信息。我们不会在明知的情况下收集未成年人的个人信息。若发现无意中收集了未成年人的信息，我们将立即采取删除等必要措施。

九、隐私政策更新机制

我们可能会根据法律法规的变化、业务调整或技术发展，不时修订本隐私政策。重大变更将通过以下方式通知您：在AC米兰(中国)官方网站首页或相关页面发布显著通知，或通过您注册时提供的联系方式向您发送邮件通知。修订后的隐私政策将在页面顶部标注的“最后更新日期”生效。我们鼓励您定期查阅本页面，以了解我们如何保护您的信息。

十、联系方式

如您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉，或希望行使上述用户权利，请通过以下方式与我们联系：

联系邮箱：kefu@official-acmilan.com.cn

我们将在收到您的请求后，于合理期限内进行核实并予以回复。如您对我们的回复不满意，或认为我们处理个人信息的行为损害了您的合法权益，您有权向相关监管机构投诉。

感谢您对AC米兰(中国)官方网站的信任与支持。我们将一如既往地以最高标准保护您的隐私，陪伴您共同守护红黑军团的荣耀与梦想。